Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ jiaxin666 thu thập thông tin gì, dùng vào mục đích gì và bảo vệ dữ liệu của bạn ra sao — từ lúc tạo tài khoản đến mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quanHỗ trợ tiếng Việt 24/7Xóa dữ liệu theo yêu cầu
jiaxin666 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu có trách nhiệm

jiaxin666 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, bao gồm thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch. Chúng tôi xem xét định kỳ quyền truy cập nội bộ để đảm bảo chỉ bộ phận liên quan mới thấy dữ liệu của bạn.

Mã hóa toàn đường truyền Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.
Kiểm soát cookie rõ ràng Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xem và tắt từng loại cookie trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi tài khoản bị đóng hoặc có yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo đúng thời hạn pháp lý áp dụng.
Quyền yêu cầu và chỉnh sửa Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và đề nghị xóa dữ liệu — tất cả thông qua chat hỗ trợ hoặc biểu mẫu tài khoản.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận mọi lúc. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư ngay lập tức. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi mọi giờ trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu cần đính kèm tài liệu xác minh. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi thẳng từ hệ thống — không cần qua kênh ngoài.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi quản lý thông tin cá nhân, từ việc thu thập dữ liệu thanh toán đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Thông tin này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — không dùng vào mục đích nào khác.

Có. Mã giao dịch, số tiền và thời điểm thực hiện được lưu để xử lý nạp rút và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví của bạn.

Được. Liên hệ qua chat hỗ trợ hoặc vào cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại trong vòng một ngày làm việc.

Chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhà cung cấp kỹ thuật vận hành nền tảng. Không có bên nào khác nhận được thông tin cá nhân của bạn.

Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý trong thời gian pháp lý cho phép và xác nhận lại khi hoàn tất — không yêu cầu bạn điền biểu mẫu phức tạp.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh trước đó. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số bước xác minh tài khoản có thể cần thực hiện lại.